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\u00a0<\/strong><\/p>\n Su privacidad y confianza son muy importantes para TENSA CONSTRUCCIONES, S.A.P.I. de C.V., a quien en lo sucesivo se le denominara \u201cTENSA\u201d, por ello, queremos asegurarnos de que conozca c\u00f3mo salvaguardamos la integridad, privacidad y protecci\u00f3n de sus datos personales. En cumplimiento con el art\u00edculo 16 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de los Estados Unidos Mexicanos y en apego a la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (LFPDPPP 2025), publicada en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n el d\u00eda 20 de marzo de 2025, extendemos el presente Aviso de Privacidad.<\/p>\n \u00a0I. <\/strong>Identidad y domicilio del responsable<\/strong><\/p>\n TENSA, con domicilio en Juan Palomar y Arias, No. 158, Colonia Jardines Vallarta, Municipio de Zapopan, Jalisco, C.P. 45027, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recabe, y se compromete a protegerlos y tratarlos conforme a los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, informaci\u00f3n y responsabilidad, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDPPP 2025.<\/p>\n II. Datos personales que ser\u00e1n sometidos a tratamiento<\/strong><\/p>\n TENSA, como empresa especializada en la construcci\u00f3n de plantas industriales y naves comerciales recaba y trata datos personales con la finalidad de ofrecer sus productos y servicios, gestionar relaciones comerciales, brindar atenci\u00f3n personalizada y cumplir con las obligaciones contractuales y legales derivadas de dichas relaciones.<\/p>\n Los datos personales pueden ser recabados directamente del titular, a trav\u00e9s de medios f\u00edsicos, electr\u00f3nicos, telef\u00f3nicos o cualquier otro canal leg\u00edtimo, y son indispensables para garantizar una atenci\u00f3n adecuada, elaborar propuestas comerciales, gestionar pedidos, brindar asistencia postventa y mantener una relaci\u00f3n comercial eficiente.<\/p>\n Los datos personales que ser\u00e1n sometidos a tratamiento incluyen, de forma enunciativa m\u00e1s no limitativa, los siguientes:<\/p>\n a) Datos de identificaci\u00f3n y contacto:<\/strong><\/p>\n b) Datos de contacto:<\/strong><\/p>\n c) Datos patrimoniales o financieros:<\/strong><\/p>\n d) Datos fiscales<\/strong><\/p>\n d) Videograbaci\u00f3n para fines de seguridad<\/strong><\/p>\n Asimismo, se informa al titular que, con fines de seguridad y protecci\u00f3n tanto del personal como de las personas que visitan nuestras instalaciones, TENSA<\/strong> cuenta con un sistema de videovigilancia mediante c\u00e1maras de circuito cerrado. Por lo tanto, toda persona que ingrese a nuestras instalaciones podr\u00e1 ser videograbada<\/strong>. Las im\u00e1genes captadas ser\u00e1n utilizadas \u00fanicamente<\/strong> para fines de monitoreo y supervisi\u00f3n del inmueble, as\u00ed como para la prevenci\u00f3n, detecci\u00f3n y, en su caso, atenci\u00f3n de incidentes que puedan representar un riesgo para la integridad de las personas o los bienes materiales<\/strong>. Estas grabaciones constituyen datos personales, pero no son consideradas datos sensibles<\/strong>, conforme a la Ley, siempre que se limiten al \u00e1mbito de seguridad f\u00edsica<\/p>\n III. Finalidades del tratamiento de los datos personales<\/strong><\/p>\n Los datos personales que recaba TENSA ser\u00e1n tratados para las siguientes finalidades:<\/p>\n En cumplimiento del art\u00edculo 15, fracci\u00f3n III de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares, se informa que las finalidades secundarias aqu\u00ed descritas requieren del consentimiento del titular para su tratamiento. No obstante, en t\u00e9rminos del art\u00edculo 7 de la misma Ley, se entender\u00e1 que el titular consiente t\u00e1citamente dicho tratamiento cuando, habi\u00e9ndose puesto a su disposici\u00f3n este Aviso de Privacidad, no manifieste su oposici\u00f3n.<\/p>\n Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, podr\u00e1 manifestarlo en cualquier momento mediante solicitud enviada al correo electr\u00f3nico: diana.ramos@tensa.mx,\u00a0 claudia.rodriguez@tensa.mx,\u00a0 lidia.ibarra@tensa.mx. <\/strong><\/p>\n TENSA cuenta con las medidas de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas necesarias y suficientes para proteger sus datos personales contra da\u00f1o, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n, uso, acceso o tratamiento no autorizado.<\/p>\n Sus datos ser\u00e1n resguardados en servidores seguros y\/o dispositivos internos protegidos, con acceso restringido \u00fanicamente a personal autorizado. Dichos equipos y sistemas cuentan con herramientas de seguridad como antivirus, contrase\u00f1as, cifrado de archivos, monitoreo en tiempo real y pol\u00edticas de respaldo, siendo revisados de forma continua por personal especializado en tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n.<\/p>\n Estas herramientas est\u00e1n respaldadas por una pol\u00edtica interna de seguridad de la informaci\u00f3n<\/strong>, que instruye y obliga a nuestro personal a aplicar buenas pr\u00e1cticas de resguardo, confidencialidad y tratamiento responsable de los datos personales de nuestros clientes, reforzada de manera peri\u00f3dica a trav\u00e9s de capacitaciones.<\/p>\n No obstante, el titular debe considerar que ning\u00fan sistema es completamente infalible. En caso de presentarse una vulneraci\u00f3n de seguridad, robo o extrav\u00edo de informaci\u00f3n que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales del titular, TENSA se compromete a notificarlo sin dilaci\u00f3n, para que pueda tomar las medidas necesarias para proteger sus derechos.<\/p>\n Si usted desea limitar el uso o divulgaci\u00f3n de sus datos personales, podr\u00e1 hacerlo utilizando los mismos canales establecidos para el ejercicio de derechos ARCO, se\u00f1alados en el apartado V del presente Aviso de Privacidad.<\/strong><\/p>\n Usted, como titular de los datos personales, tiene en todo momento el derecho de acceder a la informaci\u00f3n que TENSA posee sobre usted, as\u00ed como a solicitar su rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oponerse al tratamiento de sus datos personales, en los t\u00e9rminos que establece la LFPDPPP 2025<\/strong>. Estos derechos son conocidos como derechos ARCO<\/strong>.<\/p>\n Para ejercer cualquiera de estos derechos, deber\u00e1 presentar una solicitud por escrito, la cual podr\u00e1 enviar a trav\u00e9s de los siguientes medios:<\/p>\n La solicitud deber\u00e1 contener, al menos, la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n En el caso de solicitudes de rectificaci\u00f3n<\/strong>, deber\u00e1 indicar adem\u00e1s las modificaciones a realizarse y aportar la documentaci\u00f3n que lo sustente.<\/p>\n TENSA responder\u00e1 su solicitud en un plazo m\u00e1ximo de 20 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>, contados a partir de su recepci\u00f3n. De resultar procedente, el derecho se har\u00e1 efectivo en un plazo no mayor a 15 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>. En casos excepcionales, estos plazos podr\u00e1n ampliarse una sola vez por un per\u00edodo igual, conforme a lo establecido en el art\u00edculo 31 de la Ley.<\/p>\n El ejercicio de los derechos ARCO ser\u00e1 gratuito. Sin embargo, el titular deber\u00e1 cubrir \u00fanicamente los gastos justificados de env\u00edo, reproducci\u00f3n o certificaci\u00f3n de documentos, si los hubiera.<\/p>\n TENSA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, derivadas de cambios en nuestras pr\u00e1cticas de protecci\u00f3n de datos, modificaciones a la legislaci\u00f3n aplicable, nuevos requerimientos para la prestaci\u00f3n de nuestros servicios, o por cualquier otra causa justificada.<\/p>\n Los cambios que se realicen ser\u00e1n comunicados a los titulares de las siguientes formas:<\/strong><\/p>\n\n
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A. Finalidades primarias, <\/strong>aquellas que son necesarias para el mantenimiento y cumplimiento de la relaci\u00f3n comercial o jur\u00eddica con el titular:<\/h4>\n
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B. Finalidades secundarias, <\/strong>aquellas que no son necesarias para la relaci\u00f3n jur\u00eddica, pero que permiten a TENSA brindarle una mejor atenci\u00f3n:<\/h4>\n
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IV. Opciones y medios para limitar el uso o divulgaci\u00f3n de los datos personales<\/strong><\/h3>\n
V. Mecanismos, medios y procedimientos para ejercer los derechos ARCO<\/strong><\/h3>\n
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VI. Procedimiento y medio por el cual se comunicar\u00e1n los cambios al aviso de privacidad<\/strong><\/h3>\n